Foto: Círculo de interaprendizaje y reflexión. Escuela de Diálogo, 2018
La Escuela de Diálogo convoca al Diplomado “Diálogo y transformación de conflictos.” El diplomado inicia el 22 de abril y promete el desarrollo de habilidades técnica- metodológicas para facilitar y promover la transformación de conflictos. Este desafío, ha sido trabajado por la Escuela de Diálogo, del Servicio Civil para la Paz de la Cooperación Internacional Alemana para el Desarrollo ZFD/GIZ Bolivia y la Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz (UTEPSA).
Durante diez años, la Escuela de Dialogo ha desarrollado una metodología para la transformación de conflictos en espacios de formación destinados a líderes y lideresas de organizaciones sociales, academia, medios de comunicación y servidores públicos en Bolivia, Centroamérica, África y Europa. Jorge Mercado, responsable de la Escuela de Diálogo del ZFD/GIZ Bolivia, compartió parte de esta experiencia con Interaprendizaje, la plataforma del Instituto para el Desarrollo Rural de Sudamérica (IPDRS).
¿Cómo conceptualizan el conflicto?
Lo conceptualizamos como la situación en la que dos o más personas se encuentran en una situación, real o percibida, en la que el objetivo de una de ellas es impedido por la otra. El conflicto es una situación en la que se mezcla lo racional y emocional. Por eso, es importante conocer cómo yo razono y cómo emociono ante él.
El conflicto es una realidad social y humana. No existe una sociedad en el mundo donde sus habitantes no tengan conflicto. Quienes trabajamos en la transformación de conflictos buscamos evitar la violencia, no evitar el conflicto. Un conflicto mal manejado puede traer consecuencias bastante negativas y doloras. Por eso, es que asociamos inmediatamente la palabra conflicto con algo negativo. Sin embargo, un conflicto bien manejado o transformado en una oportunidad y puede ser transformador para todos los involucrados.
¿Cuál es su enfoque pedagógico para la transformación de conflictos?
La historia está repleta de situaciones doloras que dieron pie a cambios sociales fundamentales y trascendentales, sin embargo, es importante manejarlos.
Nuestra visión pedagógica apunta a la transformación del individuo y de ahí a la transformación de la sociedad. Para transformar la conflictividad el individuo tiene que transformarse así mismo. Hablamos de su manera de vivir el conflicto, de conceptualizarlo, de percibirlo y de emocionar ante él. Einstein decía que no se puede transformar un conflicto si no se puede cambiar nuestra forma de conceptuarlo. Una persona puede aprender herramientas, teorías, técnicas, pero, si no se conoce o no sostiene un diálogo interno difícilmente va a poder cambiar su forma de interactuar con el otro. Por ende, el conflicto va a tener mutaciones y quedará sin resolverse y esto derivará en daños terribles.
Por eso, el “Diplomado en Diálogo y transformación de conflictos”, al ser heredero de una metodología trabajada por diez años por la Escuela Boliviana de Diálogo, propone generar un cambio individual profundo para luego entrar a un cambio actitudinal de comportamiento hacia el otro. De esta manera se puede hacer incidencia en la conflictividad social.
¿Cuál la metodología que la Escuela ha desarrollado para transformar conflictos?
Lo trascendental de esta metodología es que llega a niveles de análisis del individuo muy profundos en un espacio de altísima confianza y seguridad. Esto nos permite hablar sin tapujos, sin miedos, hablar de cosas que generalmente no se hablan. Se habla de aquellas cosas que ni nosotros mismos conocemos de nuestro comportamiento. Entonces, la metodología del diplomado está pensada para llevarnos a profundizar la reflexión personal y, posteriormente, contar con una mejora en la interacción humana con el otro o la otra.
Una situación conflictiva no es una situación cómoda, es estresante, es agotante. El conflicto nos pone en una situación de indefensión, estamos nerviosos. De ahí, que es muy natural que estemos con los mecanismos de defensa activados ante cualquier posibilidad de ataque y nuestra capacidad de creatividad, de creación de soluciones y alternativas se minimiza, es una condición humana natural.
Ante la sensación de peligro se priorizan las fuerzas para defenderse, no para solucionar la situación hablando con el otro. Entonces, generar condiciones para recobrar lo racional en un proceso emocional muy fuerte. De hecho, los estudiosos en inteligencia emocional han descubierto que si no logramos dominar, manejar o identificar nuestros raptos emocionales (los momentos en los que nuestras emociones le gana a la razón y actuamos plenamente emocionando y no racionalizando nuestros comportamientos) vamos a actuar de la manera menos recomendable en una situación conflictiva.
¿Qué lugar tiene el conocimiento de uno mismo en la gestión de los conflictos?
Los seres humanos vivimos procesos emocionales y racionales, estamos totalmente conectados en un todo. También nos cruzan varias razones y variables como nuestras condiciones, culturas, aprendizajes, características individuales, valores, etc. Entonces, el conocimiento de esas variables es el arma más fructífera para poder transformar nuestro comportamiento. Hay una regla que sigue vigente, “el que se enoja pierde” o “a quien la emoción le gana su razón pierde”. Incluso, en aquellas situaciones en las que una persona tiene la razón o sea víctima, si no maneja bien sus emociones se muestra inutilizada su capacidad racional de encontrar salidas a la situación que ese está viviendo.
El tener capacidades, el tener habilidades y manejar técnicas metodológicas para la transformación de conflictos te permite contar con ventaja ante diferentes situaciones de la vida, y no exclusivamente ante un conflicto social.
¿Cuál es el ámbito profesional del diplomado?
El diplomado no tiene foco exclusivo en un tipo de conflictos, habla de la conflictividad en general. En diferentes entornos encontramos problemáticas conflictivas. No solo estamos hablando del campo social. La gestión de conflictos está siendo muy tomada en cuenta en áreas de la economía, mercadeo y de las acciones del mundo globalizado. Nosotros hemos trabajado con líderes, lideresas, activistas, gente vinculada a la política, a los derechos humanos y a las luchas sociales.
Foto: Ejercicio de generación de confianza. Escuela de Diálogo, 2017
¿Podrías poner algún ejemplo de cómo el pensamiento para la transformación de conflictos es beneficioso?
La gestión del estrés, es un buen ejemplo, también está relacionada con la gestión de emociones. El estrés, como un parámetro negativizado, es un ejemplo de emoción mal manejada y que puede llegarnos a enfermar. Sin embargo, una buena gestión del estrés conlleva el desafío de retomar lo racional en lo emocional. Entonces, la persona que pueda hacer gestión de los conflictos, desde una comprensión de sí mismo e intentando entender al otro, va a tener mayores posibilidades de encontrar salidas beneficiosas a una situación difícil o al menos, minimizará la violencia y otros efectos.
¿Cuál será la característica principal del diplomado?
El Diplomado en Diálogo en Transformación de Conflictos tiene una característica muy particular porque combina varias metodologías y modalidades. Tenemos el módulo 1 (transformación interna para poder dialogar) de introspección muy profundo. En una modalidad de retiro, vamos a encontrarnos en Santa Cruz, trabajaremos una semana asilados y haciendo acción en un círculo de diálogo, que pocas veces se tiene la oportunidad de vivirlo. Se tratará de un laboratorio con una experimentación activa. El módulo 2 (diálogo y transformación social) se desarrollará a través de encuentros virtuales, dos veces por semana, se irán viendo herramientas de análisis de conflicto, métodos alternativos de solución de conflicto. Finalmente, los módulos 3 (gestión constructiva del conflicto) y módulo 4 (práctica individual) serán híbridos, permitiendo encuentros presenciales y virtuales.
¿Por qué el diplomado representa una oportunidad?
El diplomado nos va a permitir llegar a mucha población estratégica en el país. Queremos tener impacto en la transformación social y alcanzar el compromiso de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030, específicamente el ODS 16, que nos habla de promover la paz. Estamos felices y esperamos que se sumen a esta nueva aventura de interaprendizaje.
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Comunidad de Yapi, durante una capacitación. Foto de Clelia Palacios.
El mes de abril iniciará la Escuela de gestión y liderazgo, una propuesta del IPDRS y de las capitanías guaranís de Macharetí, Ivo, Santa Rosa, Huacaya y Villamontes, instaladas en el Chaco boliviano. La propuesta fue diseñada por Interaprendizaje, plataforma educativa de la institución, en el marco del proyecto: “Promoción del acceso de la población de los Municipios de Macharetí, Huacaya y Villamontes, en especial mujeres y población indígena, a sus derechos políticos, económicos y sociales”, financiado por Manos Unidas.
La Escuela durará cinco meses, se enfocará en el fortalecimiento de las capacidades de líderes de carteras de producción y de género de las capitanías guaranís para el desarrollo de sus funciones en la promoción del desarrollo económico de sus comunidades y el acceso de las mujeres a sus derechos políticos, económicos y sociales.
La particularidad metodológica de la Escuela radica en la formación alrededor de desafíos que ya han sido identificados por las capitanías guaranís en un contexto de reparación de los efectos de la pandemia de COVID-19. Estos desafíos se han plasmado en las agendas: “Agenda de territorios guaranís superando las consecuencias de la pandemia de COVID-19 en educación, salud, producción y la situación de las mujeres. Capitanía Zona Macharetí y Asociación Comunitaria Zona Ivo” y “Agenda de territorios guaranís superando las consecuencias de la pandemia de COVID-19 en educación, salud, producción y la situación de las mujeres. Capitanía Zonal Santa Rosa y Capitanía Zona Huacaya”.
Los módulos de este primer ciclo formativo abarcarán los derechos humanos y derechos de las mujeres, la planificación y formulación de planes de acción (propuestas en economía, mercados y la situación de las mujeres), la gestión y evaluación de los planes y la rendición de cuentas y el liderazgo, pensamiento argumentativo para la incidencia.
Interaprendizaje, la plataforma virtual de educación especializada en desarrollo rural, realizó una revisión de sus estadísticas hasta 2021. Esta información se tradujo en algunas infografías que compartimos en esta nota.
La tasa de aprobación en Interaprendizaje es 69%. De 1446 matriculadas aprobaron 1010 personas. La participación en cursos virtuales dentro de Interaprendizaje es mayoritariamente femenina. De las 1010 personas aprobadas, entre 2015 – 2021, 526 sobre mujeres (52%) y 484 hombres (48%).
La participación de estudiantes según región se concentra en Bolivia (1107 personas), le sigue Colombia (135), Ecuador (61) y Perú (55). También, 62 personas de otros países han realizado cursos en nuestra plataforma.
Hasta la fecha, Interaprendizaje ha realizado 30 cursos en distintos temas, autonomías indígenas, seguridad alimentaria, planificación de proyectos, tecnologías, leyes de semillas, agroecología, entre otros temas.
Con respecto a los foros virtuales, pensados como espacios para la investigación participativa. Desde 2015 se han desarrollado 6 foros. A partir de éstos se ha debatido políticas públicas, coyunturas, declaraciones y estados de situación específica y comparativa.
Los foros virtuales han tenido una participación de 488 personas, 245 mujeres y 243 hombres. Al igual que los cursos después de Bolivia (339), la participación mayoritaria viene de Colombia (65), le sigue Ecuador (65) y Perú (20).
Dos innovaciones metodológicas del año 2021 en la plataforma Interaprendizaje
Desde el 2015, el Instituto para el Desarrollo Rural de Sudamérica cuenta con una plataforma de cursos y foros virtuales abocados al desarrollo rural a través de www.interaprendizaje.ipdrs.org. Hasta la fecha ha desarrollado 29 cursos virtuales y 7 foros virtuales. El IPDRS ha continuado realizado innovaciones en sus esquemas de trabajo en el marco de la pandemia de COVID-19. El año 2021, Interaprendizaje ha desarrollado dos cursos con innovaciones metodológicas importantes que nos gustaría compartir en esta nota.
a) Educación en línea destinada a sujetos de base campesina
El Instituto ya había desarrollado cursos virtuales con autoridades indígenas con seguimiento y apoyo presencial; sin embargo, la pandemia ha reforzado la posibilidad de trabajar la formación desde medios virtuales de manera más adecuada a las condiciones tecnológicas de nuestros beneficiarios.
El “Curso virtual: Apicultura en el bosque chaqueño” fue diseñado bajo una metodología de aula invertida; videos y un tema del libro “Apicultura en el bosque chaqueño” se enviaron semanalmente para ser profundizados en una sesión virtual sincrónica. Este libro base ha sido elaborado específicamente para este curso y para la región Chaco, aborda aspectos productivos, comerciales e institucionales, muchos de sus datos y fotos recuperan el trabajo de la AAPIMMACH. En las sesiones sincrónicas se potenció el punto de vista y conocimientos de los y las apicultoras. Dos contribuciones generadas en estas sesiones se recuperaron en la versión final del libro: los planos de los apiarios y el calendario floral. Respecto al calendario floral, en la versión preliminar del libro se identificaban 15 plantas preferidas por las abejas; sin embargo, los y las apicultoras identificaron en el curso, 67 plantas; los nombres de éstas se registraron en la versión final del libro. Los mejores promedios del curso visitaron un apiario, el apiario "Muñoz", del Ing. Juan Pablo Muñoz, en el Municipio de Sucre, comunidad Río Chico para profundizar aspectos de sanidad y de manejo de abejas Meliponas.
El curso se realizó del 18 de mayo al 3 de junio de 2021, en dos sesiones por semana, cada sesión duró una hora y media. La UNIBOL- Universidad Indígena Boliviana Comunitaria Intercultural Productiva Guaraní y Pueblos de Tierras Bajas “Apiaguaiki Tûpa”, desde su Unidad de Posgrado, certificó este curso con 15 horas académicas. El curso abarcó a otros apicultores de la zona y a estudiantes de la UNIBOL. 59 personas se han inscrito al curso, 27 mujeres (45,76%) y 32 hombres (54,23%). De éstos aprobaron 40 personas, 19 mujeres (47,5 %) y 20 hombres (52,5 %). De las 59 personas, la Asociación de Apicultores del Municipio de Macharetí - AAPIMMACH participó con 39 representantes, la Asociación el Mistol de Ivo participó con 2 miembros, la Asociación Indígena Guaraní de Productores Agropecuarios – AIGPA de Muyupampa contó con 4 representantes, la Asociación Amandiya Monteagudo contó con 6 personas, la UNIBOL con 6 participantes y 1 participante externo.
Para Interaprendizaje, la plataforma educativa del IPDRS, el curso virtual “Apicultura en el bosque chaqueño” fue la primera experiencia desarrollada exclusivamente para un grupo de base campesina – indígena y fue la primera experiencia en la que no destinó mucho esfuerzo en el seguimiento académico. Para la AAPIMMACH y las otras asociaciones del curso representó un doble desafío: la actualización en materia apícola y tecnológica.
b) Educación para retroalimentar herramientas de análisis y políticas públicas
El Curso virtual. Gobernanza ambiental en la Amazonía. Evaluación, análisis y perspectivas de casos en Bolivia, Brasil, Colombia y Perú, desarrollado del 26 de julio al 1 de octubre de 2021. Este curso fue propuesto por el Grupo El Grupo de Trabajo “Evaluando la gobernanza ambiental en la Amazonía” (AEGA), con el apoyo del Programa de Conservación y Desarrollo Tropical (TCD) de la Universidad de Florida, OXFAM y el Instituto para el Desarrollo Rural de Sudamérica.
Al curso se matricularon 52 personas, 31 mujeres (60%) y 21 hombres (40%). La composición regional de la matricula muestra una presencia mayoritaria de estudiantes de Bolivia (50%), le sigue Perú (23%), Colombia (21%), Brasil (4%) y la participación de una persona de nacionalidad francesa (2%). Del total de aprobados, que fueron 16, 7 eran de la academia (44%), 5 de ONGs (31%), 2 eran independientes (13%), 1 era estudiante (6%) y 1 (6%) fue productor o representante de organización indígena.
El curso aportó a la comprensión de la gobernanza ambiental y su evaluación desde una perspectiva de diálogo regional y transfronterizo. Asimismo, la información generada en el curso, a partir de los artículos, resúmenes, infografías y demás trabajos realizados por los y las estudiantes, constituye una base crítica para mejorar el Marco de Evaluación de la Gobernanza Ambiental en la Amazonía propuesto por el Grupo AEGA. Esta innovación metodológica, de poner sobre la mesa un marco de evaluación y producir una oportunidad teórica y de interaprendizaje, para la crítica y su retroalimentación es muy replicable. En los casos en los que el IPDRS acompañará la generación de políticas públicas y se busque someter a pruebas algunas propuestas de desarrollo es muy útil. Igualmente, la Universidad de Florida y OXFAM, que han sido demandante del curso y aliado, respectivamente, podrían recuperar esta metodología para sus iniciativas académicas y acciones de apoyo a la sociedad civil.
Los resultados de este último curso será compartidos en un encuentro del Programa de Conservación y Desarrollo Tropical (TCD), en “Gobernanza medioambiental en la Amazonía en las clases virtuales: Análisis y experiencias” el 8 de febrero de 2022.
